養發館;
一、養發師的服務能力:養發師是一個專業技師,同時也是一個服務工作者,在養發館的經營當中,養發師是服務的核心,因此養發師不僅僅需要具備專業的技能,更要具備作為一個服務者的特質。有專業的服務態度,專業的服務形象,專業的服務能力,這三個方面都需要考核。一個養發師如果有專業的養發技能,但是卻不能夠勤勤懇懇的工作,對顧客的服務態度也不好,那么對于養發館來說是一件非常不好的事情。
二、養發師的專業實際操作能力:前一個考核標準是理論上技能,而作為一個養發師僅僅具備專業的知識是遠遠不夠的,養發師是專業養發的服務者,更加需要的是有過硬的實際操作能力,儀器操作、項目操作、穴位按摩等等具體的操作細節都要做到位,更需要熟悉掌控,這是養發師專業考核標準的一個核心,一個養發師只有掌握了專業的技能才能稱之為一個專業的養發師。
三、養發師的專業知識技能:在考核的時候,養發師的專業基礎知識需要合格,這方面的考核需要考兩個方面,一個方面是需要養發師能夠獨立用自己了解的專業知識來正確的判斷顧客的頭發問題,并且能夠給出具體的設施方案,也就是一個診斷的過程,這是一個專業的基礎能力,也是養發師專業知識技能考核的一個標準。另一方面就是需要養發師能夠向顧客非常生動的講述專業養發的各項養發原理,給顧客很好的傳達養發項目的專業性,這是一個專業基礎知識的表述過程,一般來說不是很難,但是需要養發師很好的掌握。